【400电话与传统客服电话的区别】对于企业而言，客服电话是企业对外沟通的桥梁，在企业发展中，有着很大的作用，大多数企业都使用的是固话或手机号码，但现在也有一部分企业使用的是400号码，两者之间有哪些区别呢?
首先，400电话是专为企事业单位办理的，个人是无法申请开通的，而很多企业使用的固话和手机是支持个人开通的，因此，400号码更能代表企业，安全性更高。400电话是全国号码，没有地区限制，可以直接拨打，也不用担心长途费的问题，更加方便。
其次，400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来接听，绑定的号码没有数量限制，客服电话不占线。而且400电话是通过后台来管理的，号码绑定，功能设置，数据统计，话费查询等，非常方便，这些特点都是传统固话和手机所不具备的。
最后，400电话的功能更多，通话录音，语音导航，工号播报，满意度评分，来电分析等等，不同的功能对企业发展有着不同的影响，简单来说，400电话并非是一个号码，它更是助力企业发展的重要工具。而手机固话只是单纯的作为企业电话使用，所以，400电话更符合企业发展需求。
不过需要注意的是，大部分400电话只是作为接听使用，不能外呼，我们拨打的时候，选择400电话会更加安全，但如果接到400来电，一定要注意，防止被骗。
