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企业为什么要用400号码作为客服电话

2023-05-22 15:18:12

企业为什么要用400号码作为客服电话

  【企业为什么要用400号码作为客服电话】我们会发现,现在很多企业都将自己的客服电话换成了400开头的号码,那么,400电话是什么呢,企业为什么要开通此号码呢?

400号码

  400电话与传统的手机固话不同,它是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来接听,可以绑定很多号码,客服电话能够不占线,而且它的功能很多,再加上其自身的特点,对企业发展的帮助很大。

  首先,400电话是专为企事业单位办理的,需要正规的营业执照等资质,号码安全性更高,在宣传中使用,更能增加用户的信任感,提升企业的信誉度,能够为企业树立安全可靠的外在形象。

  其次,400电话是虚拟号码,主要通过后台来进行管理,号码绑定,功能设置,话费使用情况查询,数据统计等,都可以在后台完成,管理更加方便。而且它是主被叫分摊业务,能够企业节省很多的通信成本。

  最后,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,彩铃,来电分析,语音导航,语音信箱,漏接短信等等,对提升企业服务质量,增加用户咨询体验,促进企业营销宣传,高效企业办公等方面的帮助很大。

了解400

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