【400电话申请前后需要了解哪些】400电话是企业的专属客服电话，它的功能很多，对企业发展的影响很大，对于企业而言，不仅在办理的时候需要了解很多东西，在后期的使用中，也有一些部分需要了解，我们来看看。
在办理方面，我们需要对办理渠道，费用，号码等方面有一个大致的了解，这样办理的时候更加方便，性价比也更高。
目前，大多数企业会通过网上的服务商申请，预存话费就可以开通，号码是免费选的，也没有月租和开户费，性价比很高。相比运营商，服务商的号码资源丰富，功能齐全，还有专业的1对1服务，能够满足企业更多需求。服务商的号码虽然是免费的，但并非随意选择，号码与套餐绑定，企业需要选择合适的套餐，然后挑选相对好记的号码。
在售后方面，我们需要了解400电话的使用，售后在哪，如何续费等情况。
400电话的售后规则是，企业在哪开通的400号码，售后服务就在哪，一般可以在服务合同上面查看。400电话是虚拟号码，有一个管理平台，企业可以登录设置接听的号码，还有各种功能，这些可以咨询客服请求帮助，使用中出现技术类问题，也可以随时咨询客服解决。需要注意，400电话平台会自动记录部分数据，保存的数据有时间限制，企业最好是把重要的下载保存，防止丢失。
