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400电话是什么,企业有必要开通吗

2022-05-14 11:15:27

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  【400电话是什么,企业有必要开通吗】生活中,我们会常常看到400开头的号码,很多人对于此类号码都是一知半解,今天我们来简单介绍下。

400电话是什么

  400电话是企业客服电话的一种,是专为企事业单位办理的,相比普通电话,它的安全性更高,更能代表企业,是实力与形象的体现。

  400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具体可以登录后台来进行设置,一般绑定的数量是不限的。当有电话接入时,会按照设置好的规则转接至绑定的号码上,因此,它具有不占线的优势,目前被广泛的应用在售前和售后的客服中。

  当然,400电话的优势并非只有这一个,它的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,来电分析,语音导航等等,对企业各个方面的发展都有着很大的帮助作用,因此,不管是大企业,还是初创公司 ,都可以通过400电话来提升企业的竞争力。

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